Relatórios de Performance: Cliques e Vagas no WhatsApp

Os relatórios do Grupos Inteligentes fornecem uma visão clara e baseada em dados sobre o sucesso das suas campanhas de WhatsApp. Através de gráficos intuitivos, você pode acompanhar o volume de cliques e a ocupação dos grupos em um período de 30 dias.

Como Acessar seus Relatórios

1. No seu painel, entre em Redirecionadores.
2. Escolha o redirecionador e clique em Ver.
3. Localize as seções Relatório de cliques e Relatório de vagas usadas.

Diferença entre Relatório de Cliques e Vagas

Para uma análise precisa, é fundamental entender o que cada métrica representa:

1. Relatório de Cliques

Este relatório contabiliza quantas vezes o seu link encurtado (URL pública) foi acessado por leads.

• Exemplo: Se 20 pessoas clicaram no seu link, o relatório mostrará 20 cliques.
• Nota: Cliques manuais ou entradas diretas via link do WhatsApp (sem passar pelo redirecionador) não são contados aqui.

2. Relatório de Vagas Usadas

Mede o crescimento real do número de participantes dentro dos seus grupos.

• Ocupação Total: Soma todos os membros presentes nos grupos do redirecionador.
• Cálculo de Exclusão: Se você remover um grupo que tinha 20 pessoas, o relatório manterá esse histórico para que sua contagem de “vagas preenchidas no mês” permaneça correta e íntegra.

Cenários Comuns de Análise

Cenário	O que significa?
Muitos cliques, poucas vagas	Os leads estão clicando, mas não estão clicando no botão “Entrar no Grupo” do WhatsApp. Pode indicar problemas na mensagem de redirecionamento.
Vagas maiores que cliques	Você adicionou membros manualmente ou os leads estão entrando por links externos.
Picos de cliques	Sucesso em uma campanha de anúncios ou disparo de e-mail marketing.

Dicas para Melhorar o ROI

• Utilize os dados dos relatórios para decidir quando adicionar novos grupos.
• Compare os cliques com seus gastos em anúncios para calcular o Custo por Lead (CPL) no WhatsApp.
• Saiba mais sobre como configurar rastreadores de marketing para dados ainda mais profundos.