Entenda o Painel e Métricas do Grupos Inteligentes

Bem-vindo ao painel! Aqui você tem tudo o que precisa para entender como está funcionando seu sistema de distribuição. Vamos ver cada parte juntas?

Nesta página, você vai entender o que cada seção mostra e como usar essas informações para tomar decisões melhores.

Visão Geral do Painel

Ao entrar no sistema, a primeira tela que você vê é o resumo de tudo o que está acontecendo. Cada parte responde a uma pergunta importante:

Minhas promoções estão funcionando? — Veja o total de cliques
Tenho grupos suficientes para minha demanda? — Analise os Cliques por grupo
Quais links estão trazendo mais pessoas? — Olhe a lista dos mais clicados
Como está o uso do meu plano? — Veja o card de uso do plano (se tiver limite)

Primeiros Passos (Contas Novas)

Se você ainda não tem grupos cadastrados, a Visão geral abre o assistente Vamos criar seu primeiro redirecionador. Ele guia você pela criação do link, pelos grupos e pelo teste.

Se você fechar o assistente, aparece a lista Prepare seu primeiro redirecionador:

Crie seu redirecionador — botão Criar redirecionador
Adicione seus grupos de WhatsApp — botão Adicionar grupos
Compartilhe e teste seu link — botão Testar link
Adicione um cartão (opcional) — botão Adicionar cartão. Aparece só durante o teste. Seu teste funciona sem cartão.

Cada etapa concluída mostra Concluído. Depois que você cadastra seus grupos, o painel passa a mostrar as métricas abaixo.

Card de Uso do Plano

Se você tem um plano com limite de cliques, logo no topo do painel você verá o card Total de cliques do plano, com uma barra colorida.

O que você vê aqui

Uma barra que mostra quanto você já usou (ex: 750 de 1.000)
O número exato em porcentagem (ex: “750 cliques • 75%”)
A barra muda de cor conforme você se aproxima do limite

Quando prestar atenção

Usou 80% do limite? Hora de ver se precisa de um plano maior para não ficar sem cliques
Chegou em 100%? Você atingiu o limite de cliques do plano. Considere fazer um upgrade se precisa de mais

Planos ilimitados

Se seu plano é ilimitado, você nem vê esse card — pode ficar tranquilo, não tem limite!

Métricas Rápidas

Logo abaixo do card de uso (ou da saudação se seu plano é ilimitado), você verá quatro cartões com os números principais. Cada um mostra os dados dos últimos 30 dias e indica se aumentou ou diminuiu de um mês para cá.

Total de Cliques

Aqui você vê quantas pessoas clicaram nos seus links.

O número grande é o total (ex: 1.234)
A legenda diz “Últimos 30 dias”
A seta mostra se cresceu ou diminuiu (↑ +12% = cresceu, ↓ -5% = caiu)

Como usar:

Veja o tamanho do seu tráfego. Se estiver caindo, talvez sua promoção precise de mais atenção. Se estiver subindo, continue fazendo o que está funcionando!

Cliques por Grupo

Este cartão mostra a média de cliques por grupo nos últimos 30 dias. Calculamos isso dividindo seus cliques pela quantidade de grupos que você tem.

Cliques por grupo = Total de cliques / Número de grupos

Dica: Antes, este cartão se chamava CTG médio (Clique para Grupo). O cálculo continua o mesmo.

Atenção: Os cliques por grupo não são conversão. Ele não mostra quem realmente entrou no WhatsApp. Ele apenas ajuda você a saber se tem grupos suficientes para o seu tráfego.

Exemplos:

Você tem 100 cliques e 10 grupos → 10 cliques por grupo
Você tem 100 cliques e 5 grupos → 20 cliques por grupo

Como interpretar os Cliques por grupo:

Alto (acima de 20): Seu tráfego é grande e você tem poucos grupos. Considere colocar mais grupos.
Médio (entre 10 e 20): Você está bem equilibrado.
Baixo (abaixo de 10): Você tem muitos grupos para pouco tráfego. Pode tirar os inativos.

Redirecionadores Ativos

Mostra quantos links inteligentes você tem criados e funcionando agora.

Cada redirecionador é um link diferente. Você pode usar vários para campanhas diferentes, produtos diferentes ou canais diferentes de promoção.

Como usar:

Se você tem muito tráfego em várias campanhas diferentes, use vários redirecionadores para ficar mais organizado.
Se usa só uma campanha ou um link só, um redirecionador é suficiente.

Total de Grupos

Mostra quantos grupos de WhatsApp você tem conectados aos seus redirecionadores.

É o tamanho total da sua capacidade de receber pessoas.

Mais abaixo, o gráfico histórico de utilização de vagas mostra como o total de vagas preenchidas mudou nos últimos 30 dias.

Como usar:

Se os grupos estiverem sempre quase cheios, coloque mais grupos para aumentar capacidade.
Se muitos grupos estiverem vazios, pode ser que não estejam sendo usados e você pode tirar.

Relatório Inteligente

No plano Scale, a Visão geral mostra o Relatório inteligente, com sinais e ações recomendadas dos últimos 30 dias. Veja o Relatório Inteligente.

Gráficos de Tendência

Abaixo das métricas rápidas, você encontra dois gráficos mostrando como seus dados mudaram nos últimos 30 dias.

Tendência de Cliques

Os cliques de hoje aparecem separados porque o dia ainda não terminou. A tendência usa a média de 7 dias completos, sem incluir hoje. Com pouco histórico, a linha de tendência pode não aparecer. Não compare um dia incompleto com um dia inteiro.

Neste gráfico você vê o número de cliques por dia.

Como interpretar:

Linhas subindo = mais pessoas clicaram (bom sinal!)
Linhas descendo = menos pessoas clicaram (pode ser fim de campanha ou algum problema)
Picos nos dias = dias de maior movimento (lançamentos, anúncios, e-mails)

Como usar:

Veja quais dias trouxeram mais resultados. Se um pico bate com alguma ação específica (campanha de anúncio, post novo no Instagram), quer dizer que essa ação funcionou bem e você pode repetir.

Utilização de Vagas

Aqui você vê como seus grupos estão se enchendo ao longo do tempo.

O que você percebe:

Linhas subindo = grupos enchendo (bom sinal de crescimento!)
Linhas estáveis = equilibrado (você está mantendo o mesmo nível de ocupação)
Linhas descendo = grupos perdendo pessoas ou você removeu grupos

Como usar:

Veja se a ocupação está crescendo rápido demais (sinal de que precisa de mais grupos logo) ou se está estável (sinal de equilíbrio).

Nota: O sistema verifica os grupos de tempos em tempos. O gráfico mostra a tendência geral, não o que está acontecendo neste exato momento.

Links Mais Clicados

Lá embaixo no painel, você encontra a lista dos seus 10 redirecionadores com melhor desempenho nos últimos 30 dias.

O que aparece para cada

O nome do link (ex: “Meu Lançamento”)
O final da URL (ex: meu-lancamento)
Quantas vezes foi clicado
A porcentagem em relação a todos seus links
Uma barra mostrando o tamanho

Como usar

Clique em qualquer link dessa lista para abrir os detalhes dele. Lá você pode:

Ver todos os grupos conectados
Ver relatórios completos de cliques e vagas
Editar configurações
Adicionar ou tirar grupos

Resumo do Público

No fim da página, o quadro Resumo do público mostra de onde vem seu público nos últimos 30 dias:

Fontes de tráfego: os sites e campanhas que mais trouxeram pessoas
Países: de onde as pessoas acessaram
Dispositivos: celular, computador ou tablet

Clique em Ver relatórios por redirecionador para ver os detalhes de cada link na aba Relatórios.

Navegação Lateral

Do lado esquerdo da tela (ou no menu de celular), você encontra estas opções principais.

Visão Geral

É a página que você está lendo agora. Resume tudo com seus números e gráficos.

Redirecionadores

Aqui você vê a lista completa de todos seus links.

O que você faz aqui:

Criar novo link: Começar um novo projeto
Ver lista: Ver todos seus links e seus números rápidos
Acessar detalhes: Clicar em “Ver” para abrir um link específico
- De lá, você gerencia os grupos (adicionar, editar, tirar)
- Ver relatórios completos de cliques e vagas
- Configurar regras, limites e rastreadores

Automações

No plano Scale, conecte seu WhatsApp e deixe o sistema criar grupos novos quando as vagas estiverem acabando. Veja as Automações.

Integrações com IA

Conecte um assistente de IA compatível à sua conta. Esse item precisa de uma assinatura ativa ou do período de teste. Veja as Integrações com IA.

Explorar recursos

Abra Explorar recursos para conhecer ferramentas de crescimento, gestão, resultados e integrações. Escolha um redirecionador quando o recurso pedir. Ferramentas da conta, como integrações com IA, não precisam dessa escolha.

O catálogo mostra se o recurso está disponível no seu plano ou se você precisa conferir o acesso na ferramenta. Abrir um recurso não o ativa nem muda suas configurações.

O painel e os redirecionadores também mostram dicas Você sabia?. Você pode ocultá-las. Para vê-las de novo, abra o catálogo e clique em Mostrar dicas novamente. Isso vale para sua conta neste navegador.

Configurações

Gerenciar todas as informações da sua conta.

O que tem aqui:

Seus dados: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
Seu endereço: Para notas fiscais (rua, bairro, cidade, estado, CEP)
Seu plano: Veja qual é, como fazer upgrade ou cancelar

Caminho de Navegação

No topo de cada página, uma linha mostra onde você está, por exemplo: Visão geral > Redirecionadores > nome do link > Configurações. Clique em qualquer parte do caminho para voltar àquela página.

Entendendo as Palavras-Chave

Para usar bem o painel, é importante saber o que cada coisa significa.

Clique

Uma pessoa acessando seu link de promoção.

O que não é: Um clique não significa que a pessoa entrou no grupo — é só alguém que abriu seu link de redirecionamento.

Cliques por Grupo

Calculamos dividindo seus cliques pelo número de grupos.

Cliques por grupo = Total de cliques / Número de grupos

Diferente de “taxa de conversão” (que mostra quem realmente entrou no WhatsApp), os cliques por grupo indicam se seu tráfego está bem distribuído em relação à quantidade de grupos que você tem.

Vagas

São os espaços disponíveis em cada grupo.

Quantas pessoas por grupo? O WhatsApp permite até cerca de 1.024 pessoas por grupo. Mas nós recomendamos menos (250 a 500) para o grupo ficar mais ativo. Grupos muito grandes tendem a ficar parados.

Capacidade

A soma de todas as vagas disponíveis em todos os grupos conectados aos seus redirecionadores.

Exemplo: Você tem 10 grupos, cada um configurado para ter no máximo 300 vagas. Então sua capacidade total é 3.000 vagas.

Dicas Práticas

Como manter seu sistema equilibrado

A base de um bom sistema é manter os grupos com uma boa ocupação.

Ocupação ideal: Mantenha entre 60% e 80%. Assim você tem espaço para receber novas pessoas sem desperdiçar capacidade.
Sinal para colocar mais grupos: Quando passar de 80%, considere adicionar mais grupos.
Sinal para tirar grupos: Quando cair abaixo de 40%, veja se tem grupos inativos para remover.

Para lançamentos e campanhas

Antes: Coloque mais capacidade do que você acha que precisa. É melhor sobrar do que ficar sem vagas no meio do lançamento.
Durante: Acompanhe a ocupação no painel. Se perceber que os grupos estão enchendo rápido, adicione mais grupos.
Depois: Veja quais coisas funcionaram e quais não. Compare os dias com mais cliques com o que você fez (anunciou, postou, mandou e-mail).

Por Onde Ir Agora?

Agora que você já entende o painel, pode explorar mais:

Tem mais dúvidas? Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@gruposinteligentes.com.