Vagas Perdidas: Entenda a Saída de Participantes

O cartão Vagas perdidas mostra quanto a ocupação dos seus grupos de WhatsApp caiu ao longo do período. Com ele, você entende se seus grupos estão retendo membros ou perdendo pessoas. Essa saída de participantes também é chamada de evasão ou churn.

O que são Vagas Perdidas

Quando alguém sai de um grupo (por escolha própria ou por ser removido), a ocupação do grupo cai. O cartão soma essas quedas de ocupação observadas no período.

Ele conta quedas de ocupação, não pessoas únicas. Se a mesma pessoa entrar e sair duas vezes, isso pode aparecer duas vezes.
Os números dependem das atualizações de participantes. Para dados mais precisos, use a atualização automática.
Se não houver registro anterior ao período, o cartão avisa que as perdas podem estar incompletas.

Como Ver as Vagas Perdidas

Acesse a página do redirecionador desejado.
Clique na aba Relatórios.
No topo da aba, selecione o período desejado (24 horas, 7, 30 ou 90 dias).
Veja o cartão Vagas perdidas, ao lado de Uso de vagas.

Dica: Um número alto de vagas perdidas pode indicar que o conteúdo do grupo não está sendo relevante para os membros. Considere melhorar a qualidade do conteúdo ou a frequência de interação.

Como Reduzir a Saída de Participantes

Crie conteúdo relevante: Publique mensagens úteis e interessantes regularmente
Interaja com os membros: Responda perguntas e incentive a participação
Evite excesso de mensagens: Muitas mensagens podem levar pessoas a sair do grupo
Monitore regularmente: Compare as vagas perdidas entre períodos para identificar problemas cedo

Próximos Passos

Aprenda sobre relatórios de cliques e vagas para ter uma visão completa
Configure a atualização automática de participantes para dados sempre precisos
Adicione mais grupos ao redirecionador para aumentar a capacidade