Como Alterar Informações Básicas do Redirecionador

O redirecionador é o link inteligente que você usa em suas campanhas. Você pode alterar as principais informações a qualquer momento.

Onde Encontrar as Configurações

1. Acesse o Painel do Grupos Inteligentes.
2. No menu lateral, clique em Redirecionadores.
3. Clique no botão Ver do redirecionador que você deseja alterar.
4. Na página que abrir, clique na aba Configurações.

O que Você Pode Alterar

Nome

É o nome interno que você usa para identificar este link. Esta informação é apenas para sua organização — não aparece para os usuários.

• O que colocar: Um nome fácil de lembrar para sua campanha
• Exemplos: “Lançamento Março 2026”, “Vendas Facebook”, “Black Friday”
• Limite: Até 255 caracteres

URL completa (somente leitura)

É o endereço público do seu link. Clique no botão de copiar ao lado do campo para levar o link para onde quiser.

• Como fica: redirecionazap.com/r/seu-final-url/aB3d
• Final da URL: a parte que você escolhe ao criar o redirecionador
• Código curto: as 4 letras e números no final, criados automaticamente para deixar o link único

O endereço é definido no momento da criação e não pode ser alterado depois. Ao criar, o final da URL segue estas regras:

• Use apenas letras, números, hifens (-) e underscore (_)
• Não use espaços ou caracteres especiais (@, #, $, etc.)
• Limite de 20 caracteres
• Sensível a maiúsculas e minúsculas

Nota

Precisa de um endereço diferente? Você precisará criar um novo redirecionador. O endereço fica travado para evitar que links já divulgados parem de funcionar.

Mensagem de Redirecionamento

É o texto que aparece na tela do usuário enquanto ele está sendo encaminhado para o grupo de WhatsApp.

• O que colocar: Uma mensagem curta que informa o que está acontecendo
• Exemplos: “Entrando no grupo…”, “Processando seu acesso…”, “Aguarde um momento…”
• Limite: Até 64 caracteres
• Quando é útil: Deixa claro que o sistema está trabalhando, evitando que o usuário saia da página

Ação com Grupos Lotados

Quando todos os grupos do redirecionador estão cheios, você escolhe o que acontece com o visitante:

• Lista de espera (Escalável): O sistema exibe uma página de captura automática. O visitante pode deixar seu contato e você recebe o lead na aba Leads.
• Redirecionar para URL: O visitante é enviado para uma página externa de sua escolha (formulário, WhatsApp direto, página de produto).

Nota

A página de lista de espera está disponível apenas no plano Escalável. Nos outros planos, use a URL de redirecionamento.

Construtor Visual

Clique em Personalizar agora para mudar o visual da página que aparece durante o redirecionamento. Esse recurso faz parte do plano Scale. Veja como personalizar a página.

Atualização de Participantes

No plano Scale, você escolhe como o sistema atualiza as vagas dos seus grupos. O monitoramento não está disponível no Starter nem no Pro.

• Instantaneamente: com seu WhatsApp conectado por QR Code
• A cada 7 dias: nós fazemos a verificação, sem conectar seu WhatsApp

Saiba mais sobre a conexão por QR Code e o monitoramento.

Zona de Perigo

No fim da aba Configurações, a Zona de perigo tem o botão Excluir redirecionador. Revise o destino dos links e dos grupos antes de confirmar. Veja como excluir e restaurar um redirecionador.

Onde Ficaram o GA4 e o Meta Pixel

As integrações com Google Analytics 4 e Meta Pixel agora ficam na aba Marketing do redirecionador:

• Integração com GA4
• Integração com Meta Pixel

Como Salvar as Alterações

1. Após editar os campos desejados, o botão Salvar alterações aparece na parte de baixo da tela.
2. Clique em Salvar alterações.
3. Uma mensagem de confirmação aparecerá se tudo der certo.

Situações Comuns

Você quer um link mais profissional → Crie um novo redirecionador com o final da URL desejado. O endereço não pode ser alterado depois de criado.

Esqueceu como o link se chamava → Use um nome descritivo que você lembre facilmente.

Quer mudar a mensagem de redirecionamento → Altere apenas o campo de mensagem de redirecionamento.

Próximos Passos

Após alterar as informações básicas:

• Configure o modo de distribuição dos leads
• Configure a contingência para quando os grupos estiverem cheios
• Configure seus rastreadores para medir resultados
• Ative a atualização automática e confira o prazo do seu plano
• Capture leads com a lista de espera quando os grupos estão cheios
• Conecte o Google Analytics 4 ao seu redirecionador
• Conecte o Meta Pixel ao seu redirecionador